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Claves de la industria logística para enfrentar el COVID-19
Identificamos y compartimos 10 aspectos útiles para optimizar las operaciones logísticas en este complejo contexto actual. Muchos de ellos inclusive representan una gran oportunidad de mejoras aplicables más allá de la pandemia. Estos son los primeros 5.
1. Falta de previsibilidad
Es difícil predecir si el impacto económico de la pandemia podrá comenzar a minimizarse en el corto plazo o si el mismo se extenderá prologando a su vez las sus consecuencias negativas. En cualquier caso optimizar los costos representa una acción efectiva.
Algunos de los aspectos que pueden ser de utilidad para las empresas logística en este sentido son:
- Optimizar el uso de combustibles
- Aprovechar la menor actividad para realizar mantenimiento preventivo de los vehículos
2. Reconocer a los empleados eficientes y controlar a los de bajo rendimiento
Este punto resulta de vital importancia sobre todo cuando gran parte del staff de las compañías se encuentra realizando trabajo a distancia o home office.
3. Cuidado del personal
Evitar todo tipo de encuentro innecesario, flexibilizar los procesos, por ejemplo, eliminando firmas, el uso de papales, y demás aspectos que puedan promover contagios que afecten a la dotación de personal disponible.
4. Estar atentos a las nuevas demandas de los clientes
El aislamiento social impulsa muchos cambios de hábitos, y es probable que los clientes presenten nuevas exigencias y necesidades relacionadas con grandes aumentos de las compras en línea y entregas a domicilio.
5. Desenvolverse en un mercado más competitivo
En este contexto tan importante como buscar nuevos clientes aprovechando las nuevas condiciones del mercado, será fidelizar y conservar los clientes actuales.
